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Données personnelles

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 septembre 2026.

Responsable du traitement

RCA Immobilier est responsable du traitement des demandes. Contact : contact@rcaimmo.com.

Données et finalités

Le formulaire recueille votre prénom, téléphone, adresse ou quartier du bien, type de bien, disponibilités et accord pour être recontacté. Ces champs sont nécessaires pour répondre à votre demande et préparer un échange sur la gestion de votre bien. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles demandées par vous et, lorsque nécessaire, votre consentement. Des données techniques sont également traitées pour le fonctionnement et la sécurité du site.

Destinataires et conservation

Les demandes sont reçues par les personnes habilitées chez RCA Immobilier et son prestataire ASYANN. Elles sont transmises aux adresses de réception configurées et enregistrées dans WordPress avec Flamingo, sur un hébergement Hostinger. Les demandes de prospects sans suite sont conservées pendant 2 ans à compter du dernier échange, puis supprimées ou anonymisées. En cas de contrat, les durées liées à la relation contractuelle et aux obligations applicables prennent le relais.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement en écrivant à contact@rcaimmo.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies et mesure publicitaire

Les cookies nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site sont distincts de la mesure publicitaire. Google Tag Manager et Google Ads ne sont chargés qu’après votre accord à cette mesure. Ils permettent de relier les visites issues des annonces aux demandes envoyées. Le suivi du formulaire ne transmet à Google ni votre prénom, ni votre téléphone, ni l’adresse du bien. La personnalisation publicitaire et les cookies Analytics restent désactivés.

Vous pouvez accepter, refuser ou retirer votre accord avec le bouton « Cookies ». Le choix est mémorisé pendant 180 jours. Les paramètres de provenance publicitaire sont conservés pendant la session uniquement après accord. Google peut traiter des données hors de l’Union européenne selon les garanties décrites dans sa politique de confidentialité.

Contact par WhatsApp

Le lien WhatsApp ouvre un service de Meta. Les données que vous décidez d’y transmettre sont traitées selon la politique de confidentialité de WhatsApp. Aucun message n’est envoyé automatiquement en cliquant sur le lien.

Mesure de nos publicités

Avec votre accord, Google Ads utilise des cookies pour mesurer les visites et les demandes issues de nos annonces. Aucun nom, téléphone ni adresse du bien n’est envoyé à Google par notre suivi de formulaire. Vous pouvez refuser et utiliser le site normalement, puis modifier votre choix à tout moment. En savoir plus.

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